سياسة الخصوصية

مقدمة

تصف هذه السياسة كيفية جمع StoriaPod واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني.

المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور عند التسجيل.
بيانات الاستخدام: البرامج والحلقات التي تستمع إليها، والتقدم في الاستماع.
بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرّفات التطبيق.
بيانات الدفع: تُعالَج بالكامل عبر مزودي دفع معتمدين ولا نخزّن تفاصيل البطاقة.

كيف نستخدم معلوماتك

تقديم الخدمة وتحسين تجربة الاستخدام.
إرسال إشعارات تتعلق بحسابك أو بالمحتوى الجديد.
تحليل أنماط الاستخدام لتطوير المنصة.
الامتثال للمتطلبات القانونية.

مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بيانات مجهولة الهوية مع شركاء تحليليات موثوقين لأغراض تحسين الخدمة.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

يمكنك حذف حسابك وبياناتك في أي وقت بإحدى الطريقتين:

مباشرةً من داخل التطبيق عبر الإعدادات ← حذف الحساب.
بالتواصل مع فريق الدعم على info@storiapod.com.

نحتفظ ببعض البيانات لأغراض قانونية وفق ما يقتضيه القانون المعمول به.

الأمان

نستخدم بروتوكولات تشفير معيارية لحماية بياناتك أثناء النقل والتخزين. لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام إلكتروني، لذا نشجعك على استخدام كلمة مرور قوية وفريدة.

حقوق المستخدمين في الاتحاد الأوروبي (GDPR)

إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تسري عليك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتمنحك الحقوق التالية:

حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
حق التصحيح: تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
حق المحو: طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان") وفق الشروط المنصوص عليها في اللائحة.
حق تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة.
حق نقل البيانات: استلام بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آلياً.
حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية أو مصالح مشروعة.

الأساس القانوني للمعالجة: نعالج بياناتك على أساس تنفيذ العقد (تقديم الخدمة)، والمصلحة المشروعة (تحسين المنصة)، والامتثال للالتزامات القانونية.

نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي: قد تُعالَج بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نتخذ الضمانات المناسبة وفق اللائحة (بنود العقد النموذجية أو ما يعادلها) لحماية بياناتك.

حق تقديم شكوى: يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة في دولتك داخل الاتحاد الأوروبي.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على info@storiapod.com.

التواصل معنا

لأي استفسار بشأن سياسة الخصوصية، راسلنا على info@storiapod.com.